O Sistema de Registro e Controle de Atendimento tem como objetivo cadastrar e acompanhar trâmites e providências das reivindicações e atendimentos prestados ao cidadão, seja solicitado pessoalmente, através da Internet (via link "Fale com o Ouvidor"), e-mail, correio ou telefone.

  Desenvolvido para ser utilizado pelas Ouvidorias das Instituições, sejam elas órgãos do Estado,  Autarquias,  Empresas Públicas, como ferramenta auxiliar do trabalho do Ouvidor para solução e resposta ao Cidadão, acompanhamento de resultados e subsídios para planejamento.

  Mais informações sobre esse Sistema, contratação e utilização na Ouvidoria de sua Instituição, contatem a Ouvidoria Geral do Estado de Santa Catarina através de e-mail ouvidoria@ouvidoria.sc.gov.br,  fone: (48) 3221-8688 ou faça-nos uma visita (Centro Administrativo do Estado de Santa Catarina - Rodovia SC-401 - Km 5 - 4600 - Saco Grande II - Florianópolis - SC).